AGB

Das sind die Regeln

Transparenz und Sicherheit

Transparenz schafft Vertrauen, und Vertrauen schafft Sicherheit. Sicherheit ist ein Grundrecht und deswegen zählt Transparenz bei 3C Beratung GmbH zu den Kernwerten. Wir entwickeln und betreiben 3C Web-Apps so, dass deine Sicherheit gewahrt wird und du die Kontrolle über deine Daten behältst.

Zu den AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für deine sowie für unsere Sicherheit

3C Beratung GmbH (nachfolgend: 3C) betreibt unter der Domain www.3c-beratung.de eine Plattform, die über Web-Applikationen die Durchführung von Community-Management ermöglicht.

Mit der Nutzung, dem Download, dem Kauf oder anderweitigen Zugriff auf die von 3C zur Verfügung gestellten Dienste stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten für sämtliche Verträge mit 3C.

Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden nur dann Anwendung, wenn dies zwischen den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Die von 3C bereitgestellten Dienste unterliegen als digitale Dienstleistung den allgemeinen Bestimmungen.

Die von 3C bereitgestellte Community-Management-Plattform wird in Form der folgenden Applikationen angeboten:

  • Backoffice mit eigenem Profil
  • Fiktive Lizenzprüfung

Darüber hinaus erfolgen folgende Dienstleistungen:

  • Online-Webinare und Offline-Events

Die auf den Web-Applikationen von 3C gespeicherten Inhalte ersetzen keine individuelle Unternehmensberatung, sondern stellen lediglich Informationen zu dem Thema "Unternehmensberatung" zur Verfügung. Sie sind nicht als Zusicherung zukünftig erfolgreicher Geschäftserfolg zu verstehen, sondern als Erfolgsprognosen, welche der Natur der Sache nach mit Risiken und Unsicherheiten verbunden sind. Die von 3C bereitgestellten Dienste sollten nicht für eine längerfristige Unternehmensplanung genutzt werden. 3C übernimmt keine Garantie für den finanziellen Erfolg seiner Nutzer.

Der Nutzer ist ausdrücklich damit einverstanden, dass 3C jederzeit ohne Ankündigung Funktionen oder Dienste von der Plattform ändern oder entfernen kann.

Gegenstand des Auftrags ist die im jeweiligen Preis- und Leistungskatalog vereinbarte Beratungstätigkeit und Leistung.

3C führt alle Arbeiten mit größter Sorgfalt durch und beachtet die anerkannten Regeln von Wissenschaft und Praxis.

Vom Auftraggeber und von Dritten zur Verfügung gestellte Daten werden nicht auf Richtigkeit, sondern nur auf Plausibilität geprüft.

Die Leistung von 3C gilt als erbracht, wenn die im Preis- und Leistungskatalog beschriebene Leistung erbracht wurde. Unerheblich ist hierbei, ob und wann mögliche Empfehlungen von 3C seitens des Auftraggebers umgesetzt werden.

Soll 3C zur Erstellung eines ausführlichen, schriftlichen Berichts verpflichtet werden, so muss dies zwischen den Parteien gesondert schriftlich vereinbart werden.

Um die Inhalte und Funktionen der Plattform zu nutzen, muss ein Nutzerkonto erstellt werden. Kontoinhaber kann jede natürliche oder juristische Person sein, die das 18. Lebensjahr vollendet hat. Der Nutzer verpflichtet sich, die zur Registrierung erforderlichen Angaben sorgfältig und nach bestem Wissen anzugeben und keine irreführenden Angaben zu machen. Die Registrierung ist kostenlos.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher und englischer Sprache.

3C behält es sich vor, bestimmte Nutzer von ihrer Plattform ohne Angabe von Gründen auszuschließen und jederzeit die Registrierungs-Bedingungen anzupassen und zu ändern.

Das Vertragsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit. Mit Vertragsschluss erfolgt die betriebsfähige Bereitstellung der vereinbarten Leistungen.

Im Fall kostenpflichtiger Inhalte und Funktionen wird das Entgelt wird monatlich berechnet und ist am 1. Werktag eines jeden Monats im Voraus fällig. Die zu entrichtende Vergütung bemisst sich nach dem jeweiligen gewählten Abo-Modell (B2C, B2B) und den ausgewählten Tools der Plattform.

Zur Zahlung der Vergütung bietet 3C Zahlung durch verschiedene externe Zahlungsdienstleister an. Für die Nutzung dieser Dienstleister gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Im Falle einer Zahlung durch Lastschriftverfahren, wird der Kunde 3C dazu ermächtigen, die Vergütung im Lastschrifteinzugsverfahren einzuziehen und für die erforderliche Deckung des Bankkontos sorgen.

Alle Forderungen werden direkt nach Rechnungsstellung fällig und sind sofort ohne Abzüge zahlbar. Da es sich insofern um einen Fall des § 286 Abs. 2, Nr. 2. BGB handelt, kommt der Auftraggeber bei nicht fristgerechter Zahlung automatisch, das heißt ohne Mahnung, in Verzug. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist allen Preisangaben hinzuzurechnen und wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung der vereinbarten Vergütung durch den Auftraggeber gilt auch gleichzeitig als Auftragsbestätigung und als Nachweis der Kenntnisnahme der AGB und der weiteren Bestimmungen, welche ihm/ihr im Vorfeld zur Verfügung gestellt wurden.

Die Parteien haben nach Auftragsbeendigung das Recht, die jeweils erhaltenen Unterlagen der anderen Partei zurückzugeben oder aber zu vernichten. Sollte es sich um Originale handeln, so ist vor der Vernichtung das Einverständnis der anderen Partei einzuholen.

Eine Aufbewahrungspflicht, soweit diese nicht gesetzlich bestimmt ist, ist nicht vereinbart.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, 3C Beratung GmbH (Pfarrer-Wiggen-Str. 62, 58708 Menden, Deutschland, info@3c-beratung.de, +49 173 9637648) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsformular downloaden

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in diesem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Leistung von einem nicht auf einem Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn 3C mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Auftraggeber:

Ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Das Vertragsverhältnis kann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung kann in Textform oder durch Abschicken des vollständig ausgefüllten Kündigungsformulars, welches durch www.digistore24.com bereitgestellt wird, erfolgen.

Das Recht der Vertragsparteien zur Kündigung aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn ein Vertragspartner die in diesem Vertrag ausdrücklich geregelten Pflichten grob verletzt, sowie insbesondere dann, wenn über das Vermögen der anderen Vertragspartei das Insolvenzverfahren eröffnet wird oder die andere Vertragspartei insolvent oder zahlungsunfähig wird. Ein wichtiger Grund liegt ferner dann vor, wenn der Kunde für zwei aufeinander folgende Termine mit der Entrichtung des Entgelts oder eines nicht unerheblichen Teils des Entgelts in Verzug ist, oder in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Termine erstreckt, mit der Entrichtung des Entgelts in Höhe eines Betrags in Verzug ist, der das Entgelt für zwei Monate erreicht. Für den Kunden kann ein wichtiger Grund in einer erheblichen Unterschreitung der vereinbarten Verfügbarkeit der Software liegen; hiervon ist regelmäßig bei einem Unterschreiten um mehr als 10 % auszugehen.

Die Kündigung der beantragten Leistungen kann durch Auftraggeber und 3C jederzeit ohne besondere Frist, sofern nicht separat durch Kündigungsfrist und/oder Laufzeit anderweitig vereinbart, in schriftlicher Form erfolgen. Die bereits gezahlten Vergütungen sind im Kündigungsfall nicht erstattungsfähig.

Die von 3C angebotenen Dienste sind noch in der Entwicklung und unterliegen daher ständigen Anpassungen. 3C übernimmt keine Garantie für die fehlerfreie Verarbeitung automatisiert erstellter Inhalte.

3C und die von uns angebotenen Dienste können Opfer von Cyberangriffen werden. Dies könnte zu einem Verlust persönlicher Daten, sowie der unrechtmäßigen Nutzung hierbei gestohlener Daten führen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, 3C vollumfänglich zu unterstützen und insbesondere alle zur Durchführung des Auftrages notwendigen Voraussetzungen zu schaffen und 3C sämtliche relevanten Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber wird 3C auf dessen Verlangen hin die Vollständigkeit der überlassenen Unterlagen schriftlich bestätigen.
Die Parteien verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Sie informieren sich unverzüglich über sämtliche Umstände, die im Verlauf der Projektausführung oder Leistungserstellung entstehen und die Bearbeitung beeinflussen könnten.
Sollte der Auftraggeber mit der Annahme der Beratungsdienste in Verzug kommen oder eine ihm obliegende Mitwirkung trotz Mahnung und Fristsetzung unterlassen, so ist 3C zur fristlosen Kündigung berechtigt. Die Ausübung dieses Kündigungsrechtes hat keine Auswirkungen auf Ansprüche von 3C auf Ersatz des durch den Verzug oder die unterlassene Mitwirkung entstandenen Schadens bzw. den Ersatz notwendiger Mehraufwendungen.

Mit der Nutzung der von 3C bereitgestellten Dienste, stimmt der Nutzer der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch 3C zu. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Nähere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung.

3C verpflichtet sich zur Wahrung sämtlicher Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Auftraggebers und zur Einhaltung der DSGVO. Die Weitergabe an nicht mit der Durchführung des Auftrags beschäftigte Dritte bedarf der schriftlichen Einwilligung des Auftraggebers. 3C verpflichtet alle von uns zur Durchführung des Auftrags eingesetzten Personen entsprechend auf die Einhaltung dieser Vorschriften. 3C ist befugt, im Rahmen der Zweckbestimmung des Auftrags die ihm anvertrauten personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen.

Eine Haftung von 3C, gleich aus welchem Rechtsgrund, tritt nur ein, wenn der Schaden:

  • durch schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Nebenpflicht, in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise verursacht worden ist oder
  • auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von 3C zurückzuführen ist.

Für die Aktualität, Vollständigkeit, Richtigkeit oder Verwendbarkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte übernimmt 3C keine Garantie. Insbesondere Versehen in Form von fehlerhaften Darstellungen oder Schreibfehlern sind möglich.

3C haftet dem Auftraggeber, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, für von ihm bzw. seinen Mitarbeiter(innen) und/oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit übernimmt 3C für sich selbst, unseren eigenen Mitarbeiter(innen) und/oder Erfüllungsgehilfen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vertragstypische vorhersehbare Schäden sowie im Falle der schuldhaften Verursachung von Körperschäden. Im Übrigen wird die Haftung ausgeschlossen.

Die Haftung von 3C für Schäden beschränkt sich, soweit 3C nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen, auf die Höhe des Beratungshonorars; sollte dies gesetzlich nicht möglich sein, auf den Höchstbetrag von 25.000,00 € (EUR) je einzelnem Schadensfall.

Eine verbindliche Erfolgszusage wird grundsätzlich bei allen angebotenen Leistungen nicht übernommen, sodass eine Haftung für die Umsetzung der durch den Auftraggeber gewünschten und beabsichtigten zukünftigen Planungen nicht besteht. Es handelt sich um rein fiktive Annahmen und eine Rechts- sowie Steuerberatung wird nicht durchgeführt bzw. ist ausdrücklich nicht Gegenstand der angebotenen Leistungen.

Für alle angebotenen Leistungen besteht grundsätzlich ein Haftungsausschluss, soweit dies gesetzlich möglich ist. Dies gilt auch für Feedback und Empfehlungen von 3C; der Auftraggeber holt sich im Zweifel fachkundigen oder sachverständigen Rat eines Dritten ein und ist für die Umsetzung allein- und eigenverantwortlich.

Die Parteien vereinbaren bei Konflikten im laufenden Vertragsverhältnis, sowie bei Streitigkeiten wegen der Änderung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verbindlich, ein Mediationsverfahren gemäß der Vorschriften des Mediationsgesetzes (MediatationsG) durchzuführen.

Darüber hinaus wird vereinbart, dass während eines laufenden Mediationsverfahrens die Einleitung eines Gerichtsverfahrens grundsätzlich ausgeschlossen ist. Eine Ausnahme gilt für den Fall, dass eine Klageerhebung zum Zwecke der Wahrung von zwingenden Ausschluss- oder Klagefristen zulässig ist.

Sollte die Klageerhebung zur Wahrung zwingender Ausschluss- oder Klagefristen zulässig sein, vereinbaren die Parteien das Ruhen des eingeleiteten Verfahrens bis zum Abschluss des Mediationsverfahrens zu beantragen, soweit dies prozessual möglich ist.
3C bietet einen Kundensupport für softwarebezogene Fragen und Probleme an. Sollten Fehler oder der Missbrauch der Plattform festgestellt werden, ist der Support unter info@3c-beratung.de zu kontaktieren.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Wir sind weder bereit, noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Textformerfordernisses.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Alle Änderungen und Ergänzungen dieser Auftragsbedingungen bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein.

Sind oder werden Vorschriften dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften unverzüglich durch wirksame zu ersetzen.

Die Geschäftsparteien sind sich im Vorfeld darüber einig, dass durch die bisher noch nicht regulierte und bisher nur beabsichtigte Legalisierung von Cannabis in Deutschland zu Genusszwecken keine präzisen Aussagen getroffen werden können. Es handelt sich um reine Annahmen und fiktive Herangehensweisen.

Gerichtsstand ist Menden.
Diese AGB informieren Sie über die Bedingungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website:
www.3c-beratung.de